2017河北公务员面试热点：“隐私面单”来了!

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【热点背景】

网购已经成为人们的一种生活方式，快递业也随之发展壮大，但是在快递服务中，写有收件人详细信息的快递面单却一直存在着泄露信息的风险。其实，很多人出于安全考虑，在扔快递包装前都会把面单撕掉，也有人不用真实姓名寄送快递。日前，有国内快递企业推出了“隐私面单”，运用技术的手段将快递面单匿名化。具体来说就是，在这些隐私面单上，消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去了。业内人士表示，未来包裹上的消费者相关信息会越来越少，将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单。“隐私面单”已开始在新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地试点，北京市民最快4月份就能用上这种隐私面单。

【命题预测】

日前，有国内快递企业推出“隐私面单”，用技术的手段将快递面单匿名化，以保护消费者的个人信息安全。在这些隐私面单上，消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去，使用“隐私面单”的快递员可通过APP与收件人联系，方便高效。对次，请谈谈你的看法。

【中公解析】

“隐私面单”是快递企业为保障消费者的个人信息安全而采取的一种技术手段，能将消费者的姓名、电话等信息进行匿名化处理，防止重要信息泄露，值得点赞和推广。

一直以来，消费者网购时，其姓名、电话、住址等个人重要信息都是公开填写在快递面单上的，而这些快递包裹从商家寄送给消费者的过程中，要经过层层转运，很多快递网点还需要保存一联消费者的快递面单作为凭据，这就导致每一个环节都存在着信息泄露的风险。据报道，曾有快递公司的员工私下将快递存根出售给不法分子，导致消费者经常收到垃圾广告，甚至被骗取钱财，快递面单俨然成了“泄密单”。

而“隐私面单”的推行，则可以有效的保护消费者的个人信息安全，避免包裹在层层转运过程中造成个人信息的泄露。另外，这对于快递实名制的落实来说，也起到了积极地推动作用，让人们不再担心在收寄包裹的过程中填写真实姓名会遭遇泄露的风险。因此，推行“隐私免单”是非常必要，也是非常重要的。

但是当前推行“隐私面单”的快递企业并不多，针对的消费者群体也有限，并且需要消费者主动提出。而且“隐私面单”在使用过程中，需要快递员通过APP与消费者联系，也无形之中增加了快递员的时间成本。

因此，为了让“隐私面单”能够更好地推广下去，一方面快递企业应该不断加强“隐私面单”技术的改进和创新，不仅让个人信息安全在线上依然能够得到保证，也让快递员在收送快递的过程中也更加方面快捷;另一方面，政府及媒体应该对“隐私面单”进行赞扬和宣传，使其能够产生更广泛的影响，促使其他企业借鉴使用，也打消消费者的心中疑虑，促进我国快递业的健康发展。